„Störfaktor Kunde“ bei TV total

Störfaktor Kunde von Peter Granzow"Störfaktor Kunde" bei TV totalGute Beratung sollte im Einzelhandel eine Selbstverständlichkeit sein – doch die Realität sieht anders aus, wie Peter Granzow in seinem Buch „Störfaktor Kunde“ anschaulich darstellt. WDR Lokalzeit Köln lud den Autor in seine Sendung ein. … Es musste ja geschehen; mit einer kleinen lustigen Szene aus Peter Granzows Buchvorstellung im MDR landete der Autor dann in der Sendung „TV toal“ mit Stefan Raab – Stichwort: Tja!

Hier gibt’s die amüsante Szene zum nachschauen.

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